Kebijakan Penghapusan Akun & Data (Account Deletion Policy)

Tim Pengembang K3 Guard / Patrol & WorkGuard menghargai privasi dan hak akses atas data pribadi Anda. Sebagai bagian dari kepatuhan terhadap kebijakan Google Play Store, kami menyediakan mekanisme yang jelas bagi pengguna untuk meminta penghapusan akun serta semua data yang terkait dengannya.

1. Apa yang akan Dihapus?

Ketika Anda mengajukan permintaan penghapusan akun, data berikut akan dihapus secara permanen dari server kami:

• Hak akses (login) Anda ke dalam sistem aplikasi K3 Guard.
• Sesi yang sedang aktif di semua perangkat.
• Data token autentikasi.

*Catatan: Data operasional kehadiran/absensi historis beserta berkas tugas patroli (foto, lokasi, waktu) mungkin masih akan dipertahankan dalam basis data utama klien / Vendor tempat Anda bekerja sebagai bentuk laporan dan bukti historis administrasi, sesuai dengan kontrak/kebijakan antara Anda (karyawan) dan Vendor/Perusahaan Pengelola.

2. Cara Menghapus Akun atau Data

Kami menyediakan dua cara yang mudah bagi Anda untuk memproses permohonan penghapusan ini:

Metode A: Secara Spesifik kepada Admin K3 System

Karena akun dibuat dan dikelola langsung oleh tim Administrator, sebagian besar akun ini terikat pada kontrak pekerjaan aktif. Apabila Anda tidak lagi bekerja di instansi tersebut, silakan hubungi Admin HR / Operasional Supervisor dari Vendor perusahaan Anda, dan secara internal sistem akses login Anda akan langsung di-nonaktifkan atau dihapus.

Metode B: Melalui Email Dukungan (Support Request)

Untuk mengajukan penghapusan data secara manual, Anda bisa mengirimkan surel (email) langsung kepada pengembang sistem dengan ketentuan sebagai berikut:

• Tujuan Email: pjk3lktb@gmail.com
• Subjek Email: Permintaan Penghapusan Akun K3 Guard - [NAMA LENGKAP]
• Isi Email: Mohon cantumkan informasi identitas Anda seperti Nama Lengkap, NIK Pendaftaran dan Nama Vendor perusahaan Anda agar proses verifikasi bisa segera dilakukan.

3. Waktu Proses

Setelah pengajuan diterima, tim Helpdesk kami akan memverifikasi identitas Anda dengan pihak perusahaan terkait (demi mencegah kecurangan absensi) dalam waktu 3 - 7 hari kerja. Anda akan menerima notifikasi balasan begitu data login Anda telah sepenuhnya dihapus dari sistem yang ada di Play Store app kami.

4. Menarik Permintaan

Setiap proses penghapusan yang telah berjalan dan dikonfirmasi adalah berstatus Permanen dan tidak bisa dikembalikan. Seluruh riwayat hak akses Anda lenyap. Anda diwajibkan melakukan registrasi ID dan aktivasi wajah ulang apabila kembali ditugaskan oleh perusahaan di lain hari.

Terima kasih telah mempercayai keamanan sistem kami.